Suarapembaharu.com - Mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Unit Melonguane di Kabupaten Kepulauan Talaud terus di keluhkan warga terkait masalah pelayanan perbankan.
Mesin ATM yang di ketahui sebagai alat transaksi perbankan super expres ini, malahan tidak bisa di pergunakan masyarakat Talaud sesuai fungsinya yang cepat praktis dan efisien.
Berdasarkan pengakuan warga saat ini beberapa ATM milik BRI yang tersebar di Kabupaten Kepulauan Talaud hampir semuanya tidak berfungsi dengan baik.
Jasman salah satu dari puluhan warga Melonguane kepada media ini mengatakan, dimana sudah beberapa hari ini dirinya tak bisa melakukan transaksi perbankan dengan baik.
"Saya sangat kecewa dengan pelayanan BRI saat ini, karna tidak memberikan pelayan perbankan dengan baik kepada masyarakat Talaud," bebernya.
Hal yang sama di alami Meky warga Lirung saat di mintai keterangan mengakui saat melakukan transaksi di ATM terus mengalami kendala.
"Saldo tabungan sudah terpotong secara otomatis, mesin ATM malah kehabisan stok uang," ungkapnya
Sementara itu Kepala Cabang PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Unit Melonguane di Kabupaten Kepulauan Talaud, Dulcahir mengakui adanya permasalahan ATM. dibeberapa titik, memang beberapa hari terakhir ini sedang bermasalah pada jaringan dan Hardware.
"Dibeberapa titik, memang beberapa hari terakhir ini sedang bermasalah pada jaringan dan Hardware. Dan saat ini dalam perbaikan oleh para teknisi," ujar Dulcahir dengan enteng.(Ive)

Post a Comment